Cuidados com a Black Friday

Faltando menos de duas semanas para a Black Friday, quem pretende aproveitar o dia de promoções mais aguardado do ano já precisa ficar atento para não cair em armadilhas, ou golpes. O advogado Sandro Ronaldo Rizzato, especialista em Direito Empresarial, Contratual e Direito Tributário afirma que é válido se preparar para a compra, ficar atento aos preços, produtos, entre outros. “A Black Friday atrai muitos consumidores que realmente estão precisando daquele produto e que se programam para a data, então, mais do que justo, que o consumidor tenha sucesso na compra daquilo que tanto deseja”, explica Rizzato. Além de procurar lojas conhecidas e marcas confiáveis, é importante o consumidor saber dos seus direitos. “Qualquer compra feita pela internet oferece o direito de devolução do produto pelo consumidor que tem sete dias corridos para devolver caso não goste ou não concorde com o que recebeu, sendo o custo desta devolução deve ser arcado pela empresa que efetuou a venda”, pontua o advogado. Rizzato lembra que nada melhor do que ficar atento também a forma de pagamento. A maioria das compras realizadas pela internet são com cartão de crédito, mas algumas pessoas ainda optam pelo boleto bancário, ou até mesmo via Pix, em que o pagamento é imediato e as empresas costumam dar desconto para essa forma de pagamento. Mas se puder, opte pelo pagamento com cartão, pois existe a possibilidade do estorno da compra sendo mais simples esse estorno pelo cartão do que em outras formas”, explica. Para mais informações o governo disponibiliza um site em que o consumidor pode pesquisar sobre empresas, é o https://www.consumidor.gov.br e site de reclamações online como www.reclameaqui.com.br.   Dicas para a Black Friday - Faça uma pesquisa antes sobre o produto que vai comprar. Analise a marca, a loja, compare os valores. - Entre em sites de reclamações e veja qual a situação da empresa que você pretende fazer a compra. - Veja se o produto tem avaliação/recomendação para saber qual o retorno dos consumidores que compraram. - Fique atento aos golpes. Jamais faça pagamentos por links, não deixe salvo seus dados de cartão de crédito, etc. - Desconfie de preços muito diferentes de todos os demais sites e de lojas não conhecidas. - Vendas feitas por meio de Market place (lojas que anunciam e vendem produtos de outras lojas) possuem responsabilidade solidária junto com ao Consumidor.